Samax.dk er dataansvarlige for behandlingen af de personoplysninger, som vi modtager om vores kunder. Vores kontaktoplysninger er følgende:
Vores behandling af persondata sker i overensstemmelse med gældende lovgivning om personoplysninger, herunder databeskyttelsesloven.
Vi behandler dine personoplysninger med det formål at afgive tilbud, kontakt i forbindelse med planlægning samt udførelse af vores services.
Når du har spørgsmål til vores side, eller ønsker at høre mere om vores services, så kan du kontakte os via kontaktformular, e-mail og telefon.
Når du har indsendt os dine data, vil vi behandle dine personoplysninger, så vi kan svare på dine spørgsmål, eller levere en ydelse til dig. Vi behandler kun den information, som du giver os i forbindelse med vores kommunikation.
Vi vil typisk behandle følgende almindelige oplysninger om dig: Navn, e-mail og tlf. nr.
Når vi svarer på dine spørgsmål, så behandler vi dine data i henhold til databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra b, fordi behandlingen af oplysninger er nødvendig for udførelsen af en kontrakt/aftale. Desuden sker behandlingen i henhold til artikel 6, stk. 1, litra f, idet behandlingen er nødvendig af hensyn til gennemførelsen af opgaven for dig.
Vi sletter vores gemte kommunikation med dig senest et ½ år efter vores seneste kontakt. Skulle der i et særligt tilfælde opstå et behov for at opbevare dine personoplysninger i længere tid, så vil dette kunne være tilfældet.
Når du er kunde hos os, bliver vi nødt til at registrere nogle oplysninger om dig, hvad enten du er en virksomhed eller privat person. Dette indebærer, at vi også behandler følgende almindelige personoplysninger: virksomhedsnavn, CVR-nr., kontaktperson, telefonnummer, e-mail, hjemmeside og betalingsoplysninger.
I det omfang behandler vi personoplysninger om vores kunder, hertil den aftale, som vi indgår jf. databeskyttelsesforordningen artikel 6, stk. 1 litra b).
Vi opbevarer oplysningerne, så længe at du er kunde hos os. I det øjeblik, at kunderelationen ophører, vil vi opbevare dine personoplysninger op til maks. 5 år.
Få kan klare alt selv, og det samme gælder os. Vi benytter os derfor af eksterne samarbejdspartnere og databehandlere til at udføre opgaver på vegne af os.
Eksterne kan eksempelvis levere systemer til at organisere vores arbejde, rådgivning, IT-hosting og markedsføring. Da vi også tilbyder services, hvori statsautorisation indgår, er der også her tale om eksterne samarbejdspartnere. Det gælder især for nogle af serviceopgaverne indenfor el-arbejde.
Det er vores ansvar at sikre, at dine personoplysninger ikke bliver misbrugt. Derfor stiller vi høje krav til vores samarbejdspartnere, og vores partnere skal garantere, at dine personoplysninger er beskyttet.
Vi indgår derfor aftaler herom med virksomheder, der håndterer personoplysninger på vores vegne for at forøge sikkerheden af dine personoplysninger.
Vi videregiver ikke dine personoplysninger.
Hvad angår dine rettigheder, så er det følgende:
Du kan læse mere om dine rettigheder i Datatilsynets vejledning om de registreredes rettigheder på www.datatilsynet.dk.
Du har mulighed for at indgive klage til Datatilsynet, Borgergade 28, 5, 1300 København K, hvis du mener, at Samax.dk ikke behandler dine personoplysninger i overensstemmelse med databeskyttelsesreglerne.
Du kan i øvrigt læse mere om databeskyttelsesreglerne på Datatilsynets hjemmeside www.datatilsynet.dk.
Har du spørgsmål, er du velkommen til at kontakte os.
Med venlig hilsen
Samax.dk